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Um eine Passwortwiederherstellung durchzuführen ist eine in Ihrem Benutzerkonto festgelegte email Adresse erforderlich. Zu dieser email Adresse müssen Sie zugriff haben. Sie bekommen eine Bestätigung mit einem URL welchen Sie besuchen müssen um ein neues Passwort für Ihr Benutzerkonto zu erstellen. Um Missbrauch zu verhindern, kann man nur eine Anfrage zur Wiederherstellung eines Passwortes jede 20 Minuten durchführen. Eine Wiederherstellungsbestätigung ist 7 Tage gültig. Wenn diese innerhalb von 7 Tagen nicht benutzt wird, wird die Anfrage automatisch gelöscht und es muss eine neue Anfrage durchgeführt werden.

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